大家下午好 周二 1月8日 小雨转阴
今天读书小结最有感触的一句话!“感恩是生命中强大的倍增器!”当我们学会感恩当下、感恩过去、感恩现在、感恩未来、感恩一切,那么我们所能获得的所有将超乎我们的想象。用自我对这句话的消化理解,即感恩就是用自我的行为去付诸“爱”,即经常说三个字“感谢你”。当你真正用心去说这个三个字时,你的内在和心灵将得到进一步的升华。
今天我们老朋友老用户“晓江”给我发来了一份《用户满意度好评反馈》信息截图。内容主要是用户与他沟通交流对话场景,即对碧波团队服务和专业度的评价(属于第三方意见类反馈),这其实对于我们自身来讲是非常有效和实在的,因为它的证明性更有说服力。上午已在个人朋友圈进行了动态展示(有点臭美的感觉),因为用户的真实表达和反馈,对于我们是最好的支持和认证。而且是通过他人的交流和表述予以产生的信任度,那更不用说了。在此说声:“真诚感谢!”
其实实践制镜中,基本上隔三岔五就会收到用户《满意度好评反馈》http://www.biboglasses.com/h-col-156.html,以及相应好的意见提案等等,我们均会作一个文档和电脑双重保存。不为什么,一方面是更好的鼓励和提升自己服务的专业性(对工作绩效的准确认定),另一方面也是为了更多的做好售后服务和档案管理。相信它将会陪伴我们碧波团队一起成长和完善。谢谢!
每天做一点点,每天写一点点,每天悟一点点,继续保持!
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